特斯拉周五通過電子郵件通知消費者，特斯拉服務中心現(xiàn)在提供碰撞修復服務。據(jù)了解，特斯拉自2018年以來一直在討論此事。
碰撞修復服務可能包括：凹痕，顛簸和劃痕，懸架和車軸損壞，前后保險杠，引擎蓋，掀背車門和后視鏡蓋以及車門維修，車輪和所有玻璃。在標題為“ Collision Repair Now Available”的電子郵件中，特斯拉聲稱它可以修復從凹痕和劃痕到“懸架和車軸損壞”的所有問題。
在自己的服務中心車身修理店的替代方案”。此前，特斯拉的財務報告顯示，2020年第四季度，特斯拉服務和其他部門的合并收入為6.78億美元，這已成為其收入的主要來源。
目前，特斯拉在北美擁有140個服務中心，并計劃在2021年上半年在北美增加46個服務中心。特斯拉汽車業(yè)務總裁杰羅姆·吉倫（Jerome Guillen）透露，特斯拉還提供“移動服務”。
服務”。在此期間，特斯拉的服務車輛和汽車維修技術人員將找到消費者的汽車并提供維修服務。
根據(jù)Jerome Guillen的說法，移動服務目前占北美所有消費者服務的40％，特斯拉也希望今年將這一比例提高到50％。以下是特斯拉發(fā)送給消費者的電子郵件的全文：碰撞修復現(xiàn)已于2021年1月28日開始。
現(xiàn)在，您可以在當?shù)氐奶厮估罩行男迯托“己?，顛簸，劃痕等。而不是去修理廠修理。
當您最需要維修服務時，我們優(yōu)化的維修流程可以提供快速，無縫的體驗。碰撞維修服務可能包括：懸架和車軸損壞，前后保險杠，引擎蓋，掀背車門和后視鏡蓋，以及車門，車輪和所有玻璃的維修。
要安排和安排維修，請打開Tesla應用程序，然后選擇“碰撞和玻璃維修”。來自“服務”菜單，并通過分步推送消息跟蹤您的服務體驗。