在新的冠狀肺炎流行的全球大流行的背景下，《時代》雜志將其描述為世界上最大的遠程辦公室實驗。

并不是要低估這種流行病造成的創(chuàng)傷，而是從技術(shù)角度來看，我們很容易理解《時代》雜志的內(nèi)在邏輯。

作為科學技術(shù)工作者，我們所有人都肩負著幫助我們自己的組織實現(xiàn)隨著世界變化而持續(xù)運作的重要責任。

根據(jù)我的觀察，我們對這一流行病的技術(shù)反應(yīng)分為兩個階段。

在第一階段，公司急于部署允許員工遠程工作的解決方案。

因此，在整個2020年，對便攜式計算機，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，信息安全解決方案，存儲，虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)（VDI）和云的投資將繼續(xù)增加。

2020年即將結(jié)束，我們預計大多數(shù)公司將進入第二階段。

第二階段的顯著標志是對提高效率的技術(shù)投入。

企業(yè)領(lǐng)導者開始意識到，當許多員工無法使用傳統(tǒng)的系統(tǒng)和流程來工作時，諸如生產(chǎn)率之類的業(yè)務(wù)指標就受到了影響。

當意識到人類將至少在明年與新的冠狀病毒共存時，公司正在積極尋求提高遠程辦公生產(chǎn)能力的方法，同時力求使原始的手動工作過程自動化。

我們預測第二階段將發(fā)生兩件事：一是部分工作負載將從公共云返回到本地，二是企業(yè)將加快人工智能的部署以提高勞動生產(chǎn)率。

從公共云返回給本地企業(yè)的工作負載正在努力改善其現(xiàn)有的IT服務(wù)功能，以滿足員工進行遠程工作的需求。

在這種情況下，公共云服務(wù)將繼續(xù)加速其增長。

但是在2020年下半年，企業(yè)還將開始密切關(guān)注公共云服務(wù)的隱性成本，并努力降低這些成本，包括以混合云的形式將公共云中的工作負載移回內(nèi)部部署。

2020年下半年，隨著公司尋求實現(xiàn)兩個關(guān)鍵目標的機器人的興起：提高生產(chǎn)率和增加收入，人工智能，機器學習和流數(shù)據(jù)分析等項目將增加。

對于剛剛進入這一階段的公司，他們可能會采取規(guī)模較小但目標明確的項目來快速獲利，例如使用人工智能來改善客戶洞察力和基礎(chǔ)架構(gòu)管理。

此外，公司還將在2020年下半年更積極地使用這些技術(shù)，以刺激由于各種因素而停滯的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃，其中包括人員流動以及為應(yīng)對新的冠心病而臨時調(diào)整技術(shù)資源和預算流行病。

面對這種流行病帶來的變革，大量數(shù)據(jù)集成可以證明云可擴展性和簡化操作的重要性。

如果公司可以減少工作量成本并改善基礎(chǔ)架構(gòu)管理能力，那么他們可以自信地應(yīng)對技術(shù)變化！